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年度末

2016/02/17
久しぶりにブログを書きます。
私の書き込みサイトを作ってもらいましたが元来の筆不精で更新しておりませんでした。
ブログを書いておられるたくさんのみなさんには感心させられます。 
当社は、今月が決算月で今週が棚卸でみなさんバタバタしております。
さあ来週から新年度のはじまりです。
今朝の店長会議で新年度、特に春期の計画発表を各店舗しました。
先月に全体計画を発表してからの各店舗に落とし込んでの計画です。 
気のなったことは、もっとも大切なことは、「顧客の創造」であることであり、その上に立って本年の戦略に沿った行動計画であることを
スタッフ全員が自覚確認して行動してゆくことです。
私たちの、商品、サービスがお客さんの期待に沿っているかです。
手ぶらで帰られる人が見かけると悲しくなると同時に「なぜ」を考えます。
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17:49 北山社長のブログ | コメント(0) | トラックバック(0)
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